Méthodes
Importer une base de contacts sans perdre le fil
Préparez votre fichier CSV ou Excel, associez les colonnes et démarrez une campagne depuis une base propre.
Une campagne commence rarement par le message. Elle commence par un fichier : un export CRM, une liste Excel, un tableau trop souvent recopié à la main.
Ce qu’il faut avant l’import
Gardez une colonne pour l’e-mail, une pour le prénom, et seulement les champs que vous utiliserez vraiment. Plus le fichier est simple, plus le mapping est fiable.
Associer, contrôler, envoyer
Une fois le fichier chargé, vérifiez les colonnes reconnues, retirez les doublons évidents, puis ciblez le bon segment. ReelSend conserve ce contexte jusqu’au reporting : la base n’est plus un fichier isolé, c’est le point de départ de la relance.